一、专业基本情况

学习形式：业余 

学制：2.5年

修读年限：2.5年

所属专业大类（专科）：电子商务类

二、培养目标和要求

1.培养目标：本专业培养适应信息化社会要求，在现代管理学和经济学理论、计算机科学技术知识及应用基础上，掌握电子商务技术、政策、法规，了解电子商务活动的基本流程，具有现代经营意识和战略眼光，在各类企业、事业单位及政府机构从事电子商务系统的规划与开发以及电子商务系统管理和评价的综合型、实用型的专门人才。

2.培养要求：具有良好的职业道德、娴熟的职业技能和良好的职业习惯,较强的合作能力、公关能力、解决矛盾的能力、心理承受能力。本专业学生主要学习经济学、管理学、计算机技术与电子商务方面的基本理论和相关知识，具有理论分析及实务操作能力。系统掌握电子商务的实现技术以及相关政策、法规。了解本学科相关领域的发展动态。具有从事电子商务实务的能力和具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。

三、专业核心课程及说明

• 《网页设计与制作》

课程目标：以Dreamweaver的使用为主线，介绍网页制作的相关技术。使学生理解网页制作的基本概念和理论,掌握站点的建立和网页的设计,能用HTML语言修改网页;掌握网页制作和站点的基本知识;掌握站点的创建和网页的编辑;掌握超链接、图像、CSS样式的使用;掌握表格、框架、表单、多媒体对象的使用;理解行为、模板、库、CSS布局的概念和使用;理解HTML语言、网站的测试与的发布。

课程主要内容：本课程全面地介绍网页制作技术的基本理论和实际应用。

• 《助理电子商务师》

课程目标：本课程的教学目标是培养具备电子商务师行业基本职业道德、具备助理电子商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。使学生具有良好的职业道德，熟练的工作技能，分析问题与解决问题的能力，为今后的工作打下基础。

课程主要内容：常见网络工具的配置和使用，网页制作方法，HTML语言基础，病毒防治基础知识，网络商务信息的收集及整理方法，网络广告的特点及发布技巧，网络站点促销的基础理念，商务网站的建设及推广方法，网上单证处理，电子合同基础知识及身份认证，电子支付与传统支付的联系与区别，电子支付的安全协议。

• 《电子商务概论》

课程目标：对什么是电子商务，电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系，以及企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解；掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基本技能；能进行企业电子商务应用的调研分析和方案策划；培养学生树立独立思考、吃苦耐劳、勤奋工作的意识以及诚实、守信的优秀品质，为今后从事电子商务工作奠定良好的基础。

课程主要内容：主要介绍电子商务基本知识、原理以及信息流、资金流和物流的相关知识，为学生学习下一步的电子商务专业知识打下扎实的基础。

• 《售前售后客服》

课程目标：通过本课程学习，培养学生树立先进的客户服务理念，掌握高超的客户服务技能，使学生能够在客户服务岗位上完成受理客户咨询、促成客户交易、处理客户投诉等工作。

课程主要内容：本课程是电子商务专业的一门必修专业课。该课程主要是加强对电子商务专业学生的职业能力培养。

• 《商务礼仪》

课程目标: 了解礼仪的基本知识：礼仪的概念、礼仪的发展历史、礼仪的特性，了解世界主要国家的礼俗风情及基本的礼仪规范。

课程主要内容：商务礼仪是介绍专业礼仪知识的一门应用性学科；是一门公必修的职业技能课。

• 《Photoshop》

课程目标：通过本门课程的学习，使学生知道Photoshop图像处理的一些基本概念、基本理论和方法，能够运用Photoshop图像处理的技术方法、思维方式结合具体情况进行平面设计实践，使学生达到理论联系实际、活学活用的基本目标。

课程主要内容：主要向学生介绍常用的平面矢量设计软件和位图设计软件。学生通过上述软件的学习，能够熟练地运用电脑这一现代化工具，大大提高学生设计速度、设计效果，为自己所从事的设计专业及今后的工作服务。

• 《网络营销》

课程目标：本课程目标是通过学习与实训，使学生掌握网络营销的基本原理和方法，尤其是网络营销相对于传统营销的创新之处。

课程主要内容：主要介绍以互联网技术为基础的高新技术与营销资源融合在一起的新的营销模式。

•  《推销技巧》

课程目标：了解商务谈判及推销的基本理论和主要过程；了解并掌握商务谈判及推销的主要方法。

课程主要内容：本课程以如何完成推销活动为主线来阐述推销理论、推销心理、推销策略与技巧，并涉及推销观念、推销方式、消费心理、推销礼仪、面谈技巧及推销工作的组织和管理等方面的知识，它必将为学生改善知识结构、增强适应能力提供卓有成效的帮助。

• 《多媒体技术》

课程目标：掌握常用多媒体软件的使用方法，能够进一步培养学生有关多媒体技术的应用、开发和研究能力，能够进一步提高学生的信息管理与信息系统专业的科学素养，从而达到专业学习的基本要求和满足市场与社会发展的需求。

课程主要内容：主要介绍多媒体、多媒体技术、多媒体计算机和多媒体计算机技术的定义；多媒体的分类；多媒体的关键技术；多媒体技术研究的对象；多媒体技术的发展趋势等。

• 《网店运营》

课程目标：通过本课程的讲解、演练与实践活动，促进本专业学生更好地掌握网上开店、网店运营等基本理论。建立起电子商务网店平台并开展电子商务业务，具有对网店运营、网店推广等技能的实际运用和操作能力。

课程主要内容：训练和培养学生利用淘宝、京东平台从事网店建设与运营的实践能力。

• 《计算机网络基础》

课程目标：通过本课程的学习和实践，使学生能够比较系统和全面地掌握计算机网络的基本概念、原理和主要先进而实用的技术，了解计算机网络的主要软硬件产品的技术特点、区别、发展和实际应用情况，具备较强的对计算机网络软硬件的安装、调试和运用能力。为今后从事计算机网络相关方面的研究和实际工作与其它专业课程的学习打下一定的网络理论和实际工作基础。

课程主要内容：本课程内容主要包括数据通信原理与实现技术；网络体系结构论述；局域网、广域网原理；网络互连原理与技术；网络操作系统；网络运行管理；网络计算与应用环境；网络安全等。