主干课程:前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理实务、康乐服务与管理、会务接待与服务、酒店市场营销、酒店电子商务、酒店服务实务、饮品服务实务、酒店情景英语等

就业岗位: 主要面向各类酒店，从事接待服务、大堂管理、咨询服务等一线业务操作与基层管理工作

相应资格证书: 上海市旅游行业外语等级证书、上海劳动局前厅、客房、餐厅服务中、高级职业技术证书