主要培养面向城市轨道交通运营企业（地铁、轻轨）站务系统，从事行车组织、客运服务、票务管理、应急处理等工作的高素质技能人才。

主干课程：城市轨道交通客运组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通票务组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通运营安全与应急处理、城市轨道交通车站设备、现场紧急救护等。

主要就业方向：成都地铁、广州地铁、青岛地铁、宁波地铁、兰州地铁、重庆轻轨等城市轨道交通运营公司。

名师介绍：

张燕，女，副教授，1995年7月毕业于长沙铁道学院运输管理工程系铁道运输专业，从事客运工作数年，熟知客运规章，有较丰富的现场工作经验。2005年考入西南交通大学交通运输与物流学院交通工程专业攻读硕士研究生，于2008年4月毕业，取得硕士研究生学历及工学硕士学位。自2008年从事教学工作以来，参与城市轨道交通运营管理专业建设，编写了本专业的教学标准及多门专业课程的课程标准，主编了《城市轨道交通车站客运组织与服务》、《城市轨道交通车站服务英语》等教材，在《教师》、《高教探索》等期刊发表多篇学术论文，获得教育教学类多种奖项。

优秀毕业生介绍：

钟武静：2011届毕业生，现就职于成都地铁运营有限公司，任值班站长。

童星福 ：2017届毕业生 现就职于成都地铁运营有限公司，任值班员。2017.12月被评为站务二中心年度优质服务明星。2018年年度评价为优秀。2019年2月被评为运营二分公司2018年度先进个人。

游俊才：2014届毕业生 ，现就职于中国铁路成都局集团有限公司 ，任调车长。2016年获成都铁路局"青年之星"荣誉称号，2018年荣获成都局集团有限公司成都车站工会先进个人。