优先发展城市公共交通，是促进我国城市健康发展的重要战略，发展城市轨道交通，是城市公共交通战略的重要内容。轨道交通将成为特大城市公共交通的骨干，大中城市的主要公共交通方式，不仅将为改善群众出行作出重大贡献，其建设也是拉动内需的重要举措。

2007年2月，苏州轨道交通首轮建设规划获得国务院批复，2012年4月，轨道交通1号线提前开通，2013年12月，轨道交通2号线投运，2号延长线及4号线支线计划于2016年和2017年投运，3号线也于2014年下半年开始建设，到2020年，苏州轨道交通将形成“三纵四横”的网络模式。随着城市轨道交通线路的陆续开通运营，对运营管理方面的专业人才需求将不断扩大，苏州地区乃至江苏地区在这方面的人才需求上会出现一个很大的缺口，信息工程系城市轨道交通运营管理专业的学生也会面临一个就业的黄金期。

城市轨道交通运营管理专业包括乘务、站务和信号控制三个方向，该专业的学生主要学习的课程包括《城市轨道交通概论》、《城市轨道交通客运组织》、《城市轨道交通行车组织》、《城市轨道交通票务管理》等，乘务、站务方向的学生毕业后可在各大城市的轨道交通公司从事列车乘务员、列车乘服员等工作，信号控制方向的学生可从事铁路通信、信息系统运营工程师等工作。