培养目标：本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的“团队协作、职业道德”等职业精神、职业规范和人文社会科学素养，掌握现代连锁经营管理的基本理论，掌握连锁企业的各类管理软件，具备连锁企业门店运营管理能力，连锁企业门店布局与商品陈列技能，连锁企业品类管理能力，具备商品销售与沟通能力等，德、智、体、美全面发展的，面向经济社会发展需要和门店服务一线，能够适应产业转型升级和连锁企业创新需要的高素质技术技能人才。

毕业生初次就业岗位为连锁门店的导购、客服专员等；目标就业岗位为大型门店部门经理、小型门店店长等。

培养特色：

（1）突出连锁门店管理技能的培养，作为无锡市重点建设专业，根据就业岗位的要求，构建了科学的教学体系、进行了合理的课程设置，为学生打下了较为扎实的理论基础。

（2）突出学生为主体、教师为主导教学理念，课程全部采取理实一体化项目式教学。学生有较强的案例分析、汇报演讲、团队合作等能力。

（3）突出学生实践动手能力，到企业进行深度实习，缩短毕业后企业的晋升时间。部分优秀学生毕业后可直接胜任店长、主管等管理岗位。

（4）突出创新创业教育、注重学生情商塑造，培养学生的创业意识，教师以创业顾问身份指导学生共同经营。

主要课程：连锁经营、推销技巧与商务谈判、门店布局与商品陈列、连锁经营顶岗实习、连锁门店营运管理、市场营销、营销心理学、市场调研与预测、客户关系管理、营销策划等。

就业状况：近三年来该专业毕业生就业率为100%，分布在优衣库、屈臣氏、玛莎百货、GAP、无印良品、华润万家、苏宁、元祖等全球知名连锁企业。80%左右的毕业生在毕业1年内主要就任于零售行业各门店的导购、客服专员等岗位，20%左右的毕业生能够胜任初级管理岗位。用人单位对我校毕业生的认可度高、满意度高，与我校已经形成了长期的人才培养合作关系。

专业咨询人员：陈律

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