【主干课程】邮轮服务与管理、旅游电子商务、旅游业入门、旅游礼仪、旅游人际沟通、旅游服务心理、导游服务技能、旅游法规、导游基础知识、管理学原理、旅游营销实务、华东导游、景区服务与运营、旅行社管理实务、领队实务、旅游目的地概况、领队英语、旅游电子商务系统建设与管理、网页制作、电子支付与电子结算、英语听说、旅游资源开发与利用、旅游历史文化、中国旅游地理、沟通技巧实训、礼仪实训、办公应用高级等。

【就业方向】本专业依据旅游行业的发展需要，主要面向旅游电子商务企业、大型邮轮公司、旅游景区（主题公园）、旅行社及其它旅游企事业单位的初中级旅游管理岗位，培养具备良好的思想素质和职业道德、掌握旅游服务与管理专业理论知识和技能、职业核心能力突出、岗位职业流程熟知、基层管理经验具备的高素质、高技能型基层旅游管理人才。

【就业岗位】

◆ 旅游电子商务网站的建设与维护、电子商务平台运营管理、网络营销、电子交易及客户服务等商务工作岗位

◆ 国际、国内豪华邮轮上的乘务工作岗位、大中型邮轮公司、邮轮接待港地勤工作岗位

◆ 旅行社门市接待、外联、计调、导游及其他一线服务与管理岗位

◆ 景区景点（主题公园）的一线服务及管理岗位

◆ 旅游规划策划机构、旅游咨询公司的一线服务及管理岗位

◆ 旅游行政管理部门、其他旅游企业及非旅游企业管理及接待岗位

【就业方向】本专业依据旅游行业的发展需要，主要面向旅游电子商务企业、大型邮轮公司、旅游景区（主题公园）、施行社及其它旅游企事业单位的初中级旅游管理岗位，培养具备良好的思想素质和职业道德、掌握旅游服务与管理专业理论知识和技能、职业核心能力突出、岗位职业流程熟知、基层管理经验具备的高素质、高技能型基层旅游管理人才。

联系人：尹老师（0519-86335135）