课程设置：市场营销、沟通与团队协作、消费者行为分析、商务礼仪、市场调查与预测、营销与策划实务、商务谈判技巧、电子渠道营销、广告与促销、服务营销与客户关系管理等。

就业方向：通信行业、金融机构及其他服务类企业的前台服务与营销人员、市场销售与渠道维护人员、电话客服与营销人员以及销售管理人员等。

备注：安徽省特色专业